账号与数据删除
本页面说明如何在 dypora.com 申请删除账号和/或相关个人数据。
最后更新: 04/04/2026
1) 如何申请账号删除
- /cn/zhang-hao 登录 /zhang-hao 并找到「删除账号」选项(如已上线)。
- 如无直接删除按钮,请发送邮件,主题为:「账号删除申请」。 发送邮件至 [email protected] .
- 邮件内容应包含:登录邮箱、显示名称,以及确认您为账号所有者。
验证提示
为防止误删,我们可能会要求您进行身份验证(例如通过登录邮箱确认或 OTP 验证码)。
2) 处理时间
- 接收与验证:通常 24–72 小时。
- 完成删除(如申请有效):通常 7–30 天,视数据量和内部流程而定。
- 如存在需要调查的争议/违规情况,时间可能延长以确保安全和公平。
3) 哪些数据将被删除?
- 账号信息:显示名称、头像、个人资料(视数据库模型而定)。
- 与账号关联的个人数据(如有):电子邮件、用户配置。
- 部分公开数据可能被隐藏或匿名化(例如名称更改为「匿名玩家」)。
4) 哪些数据可能被保留(在必要范围内)?
为保护系统并遵守法律要求,部分数据可能在有限期限内保留:
- 技术/安全日志(防欺诈、防垃圾信息)保留合理期限。
- 支付交易数据(如有)用于对账/争议解决。
- 用于严重违规调查或依据主管部门有效请求所需的数据。
5) 删除聊天/AI 数据和对局历史
根据系统架构,对局历史和聊天内容可能被完全删除,或被隐藏/匿名化以保持公平性(例如保留对局记录但匿名玩家信息)。
如您只想删除部分聊天或对局历史,请在申请中明确说明,以便按正确范围处理。